Témoignage - JLR Metropool
14 November 2022
Chez Peeters Motors (JLR Metropool), le système de planification existant s'est avéré peu fiable : le service après-vente manquait d'une vue d'ensemble claire de la vaste flotte, et les réservations étaient également difficiles à gérer. ProPlanner a apporté une solution à ce problème. Les départs et les arrivées s'effectuent désormais autant que possible à bord du véhicule.
Kurt Vanmassenhove, directeur financier, déclare :
Les procédures mises en place avec le nouveau logiciel ont permis de sensibiliser nos employés et nos clients. Les déplacements de démonstration sont désormais également gérés via ProPlanner.
Nous avons également mis en place le module FMS, qui gère le traitement automatique des amendes. Grâce à FMS, les amendes sont transmises directement au conducteur. Un excellent exemple de « décharge » et de réduction significative de notre charge administrative.
New reservations
+
15
Check in
8
today
3 within the hour
3 within the hour
Filters
Pool (4)
Resourcetype (1)
Tag (2)
Rental type (1)
Alert
Oil level low
Check out
8
today
3 within the hour
3 within the hour
Fleet occupancy rate
+
12,4
%
Available cars
47
available
TCO
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